Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Silva Yoga
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Dienstleistungen von Silva Yoga, vertreten durch Silvana Venturiello, Friedrich-Ebert-Str. 89, 42103 Wuppertal, einschließlich aller dazugehörigen mobilen Anwendungen sowie der Buchung von Dienstleistungen über die Website.
Durch die Nutzung eines Angebots von Silva Yoga erklärt sich der Nutzer/die Nutzerin mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Silva Yoga organisiert und führt Yoga-Kurse, Einzelstunden, Workshops, Ausbildungen, Zeremonien und Retreats gemäß dem jeweils aktuellen Programm auf Grundlage dieser Bedingungen durch.
Die Nutzung der Dienstleistungen von Silva Yoga ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Minderjährige dürfen diese nur mit Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters in Anspruch nehmen.
2. Nutzungsrecht
a) Mit der Buchung einer Leistung (z.B. Kurs, Workshop, Einzelstunde, Retreat) ist der/die Kund:in berechtigt, an der jeweiligen Veranstaltung teilzunehmen.
b) Grundsätzlich stehen alle Angebote von Silva Yoga allen Kund:innen offen. Ein Anspruch auf bestimmte Leistungen besteht jedoch nicht, insbesondere bei begrenzten Teilnehmerzahlen. Falls für bestimmte Leistungen persönliche Voraussetzungen erforderlich sind, müssen diese vom Kunden/der Kundin erfüllt werden. Andernfalls besteht keine Verpflichtung zur Leistungserbringung.
c) Die Teilnahme ist nur bei pünktlichem Erscheinen möglich. Nach Kursbeginn wird aus organisatorischen Gründen und Rücksicht auf andere Teilnehmer:innen kein Einlass mehr gewährt.
d) In den Räumlichkeiten von Silva Yoga ist ein respektvoller Umgang erforderlich. Die Einrichtung ist pfleglich zu behandeln, und Störungen anderer Teilnehmer:innen sind zu vermeiden. Während der Veranstaltungen ist Ruhe einzuhalten, und jegliche Störung – insbesondere durch technische Geräte – ist zu vermeiden.
e) Bei groben Verstößen (z.B. Tätlichkeiten, Bedrohungen, Beleidigungen, sexuelle Belästigung, Diebstahl, mangelnde Hygiene) kann der Zutritt mit sofortiger Wirkung untersagt werden. Offene Leistungen verfallen in diesem Fall ohne Erstattung. Silva Yoga behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen die weitere Teilnahme abzulehnen. Nicht genutzte Leistungen werden anteilig erstattet.
3. Öffnungszeiten und Änderungen des Angebots
a) Die aktuellen Kurszeiten und Veranstaltungen werden auf der Website von Silva Yoga veröffentlicht und regelmäßig aktualisiert.
b) Silva Yoga behält sich das Recht vor, notwendige Änderungen bezüglich Öffnungszeiten, Kursangeboten, Lehrpersonen und Veranstaltungsorten vorzunehmen. Änderungen werden auf der Website und ggf. per E-Mail bekanntgegeben.
c) Die Räumlichkeiten öffnen 30 Minuten vor und schließen 30 Minuten nach Veranstaltungsbeginn bzw. -ende.
d) Silva Yoga behält sich das Recht vor, das Studio bzw. Veranstaltungsorte für bis zu 6 Wochen im Jahr zu schließen. Schließzeiten werden rechtzeitig angekündigt und bei der Berechnung von Kurslaufzeiten berücksichtigt, sodass keine Erstattungsansprüche entstehen. An offiziellen Feiertagen in NRW finden keine regulären Kurse statt, stattdessen können spezielle Events angeboten werden.
4. Angebote, Karten und Konditionen
a) Silva Yoga bietet verschiedene Kartenmodelle, Einzelbuchungen und Abonnements an, die zur Teilnahme an Kursen und Veranstaltungen berechtigen. Diese sind personalisiert und nicht übertragbar, sofern nicht anders vereinbart.
b) Die Teilnahmegebühren sind vor Beginn der Leistung per Überweisung zu zahlen. Andere Zahlungsarten werden nicht akzeptiert. Bei Retreats und Ausbildungen kann eine Anzahlung verlangt werden.
c) Nicht genutzte Einheiten von Karten oder Abonnements verfallen nach Ablauf der Gültigkeit ersatzlos. Rückerstattungen sind ausgeschlossen, es sei denn, Silva Yoga sagt die Veranstaltung ab.
d) Silva Yoga unterliegt seit dem Jahr 2026 wieder der Kleinunternehmerregelung.
Gemäß § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
5. Rücktritt und Stornierung
a) Ein Rücktritt durch die Teilnehmer:innen ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
b) Bei späterem Rücktritt wird eine Stornogebühr von 50 % der Teilnahmegebühr fällig.
c) Bei Nichterscheinen ohne Absage wird die volle Gebühr berechnet.
d) Silva Yoga behält sich vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall wird die Gebühr vollständig erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.
6. Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnehmer:innen versichern, gesundheitlich in der Lage zu sein, an den Yoga-Angeboten teilzunehmen. Bei gesundheitlichen Bedenken wird eine ärztliche Beratung empfohlen.
7. Haftung
Silva Yoga haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt und nur zur Vertragsdurchführung genutzt.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht.
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